Hi @dawon19645
커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!
이러한 기본 확인 사항을 따랐는지 물어봐도 될까요? 제대로 따라하면 발생할 수 있는 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다. 예: 드론이 호환되는지 확인하시겠습니까?
지원되는 드론, 카메라 및 컨트롤러 - PIX4Dcapture
제조 앱을 사용하여 보정을 완료했습니까?
여전히 문제가 있는 경우 문제 해결을 위한 추가 정보를 얻을 수 있도록 다음을 공유해 주세요.
- 드론 브랜드 및 모델명
- 카메라(기본 카메라가 아닌 경우)
- 모바일 장치의 브랜드와 모델 및 운영 체제
- 문제를 찾기 전 단계에 대한 설명
- 오류 메시지 내용. 어느 단계 후에 표시됩니까? 오류가 모든 항공편에 대해 체계적입니까? 스크린샷은 일반적으로 문제를 진단하는 데 도움이 됩니다.
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(Original Message)
Welcome to our Community!
May I ask if you have followed these basic checks? If properly followed, they will solve most of the issues that can be encountered. For example: make sure the drone is compatible?
Supported drones, cameras and controllers - PIX4Dcapture
Was calibration completed using the manufacture app?
If you still have issues, feel free to share the followings for us to have more information to troubleshoot
- Drone’s brand and model
- Camera (if not the default one)
- Mobile device’s brand and model and operating system
- Description of the steps before finding the issue
- Error message content. After which step does it show up? Is the error systematic for all the flights? Screenshots are usually helpful to diagnose the problem.
Sincerely,
Rosana (she/her)