Hola @j.martinez,
Gracias por su mensaje y bienvenido a la Comunidad Pix4D 
.
Estoy usando un traductor, lo siento por cualquier error.
Creemos que el problema puede estar relacionado con OneDrive. Algunos usuarios informaron que el problema desapareció cuando se deshabilitó la sincronización con la carpeta del Escritorio. Puedes hacerlo en la configuración de OneDrive, pestaña Copia de seguridad (backup tab), y hacer clic en Detener copia de seguridad (Stop backup) en la sección Escritorio (la sincronización de las carpetas Documentos o Imágenes no tiene ningún impacto).
Nota: después de hacer clic en Detener Copia de Seguridad los archivos que actualmente tienes en el escritorio desaparecerán. Aparecerá un acceso directo (shortcut) llamado “¿Dónde están mis archivos?” (“Where are my files?”) en tu escritorio y te guiará a la ubicación actual de tus archivos de escritorio.
Por favor, indícanos si al deshabilitar la sincronización de la carpeta del Escritorio con OneDrive te permite reanudar el proceso.
Puedes seguir el hilo correspondiente en nuestra Comunidad Pix4D.
Saludos,
Daniele