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Problemas con la licencia al ingresar al Pix4d

La computadora se formatea, se puede instalar Pix4D y yo da la siguiente advertencia.

 

 

No puedo ingresar

Estimado usario,

Gracias for contactar el soporte técnico de Pix4D.

Esa advertencia significa que su licencia ya estaba ocupada por otro dispositivo.
Como tuvieron que formatear la computadora, puede ser que en el proceso el sistema se haya quedado ocupando la licencia.

Nuestro sistema me indica que la licencia “5d10bf7d” está libre para un dispositivo. 
Además el sistema nos indica que estuvieron usando la licencia al dia del 25 de Junio 2018. Así que parece que su licencia está funcionando. 

Por si acaso las licencias se pueden administrar desde el siguiente enlace:
https://cloud.pix4d.com/account/licenses

Para instrucciones paso a paso:
https://support.pix4d.com/hc/en-us/articles/115004974006.

Cordiales saludos

Pueden encontrar mas información sobre problemas con la licencia aquí.