He instalado la version 4.3.27, pero al dar click sale mensaje pix4dmapper.exe dejo de funcionar y se cierra.
mi compu es una i7 , 12 GB RAM.
Alguna idea de solución porfavor
Hola Lisbeth,
Te recomendaría desinstalar completamente Pix4D tal y como explica en este artículo.
Una vez, hecho, instala por favor Pix4D de nuevo.
Te agradezco si nos comentas por este media si has podido instalarlo y si está funcionando.
Un saludo.
Buenas noches, he seguido todos los pasos, volvi a descargar limpie todo, pero nada no levanta, la instalación no demora ni 1 minuto, luego dice launch the program, y sale el mensaje pix4dmapper.exe dejo de funcionar, y solo queda cerrar. Ya no se que más hacer, pensaba adquirir una licencia pero si no funciona el trial como podrá funcionar la versión licenciada. Saludos
Hola Lisbeth,
Te recomendaría:
- Guarda Pix4Dmapper.msi en un disco local
- Vuelve a desinstalar el software tal y como hiciste anteriormente
- Comprueba que tu equipo está actualizado (drivers, windows…) y si no lo está, por favor actualizalo antes de realizar la instalación
- Asegúrate que tienes permisos de administrador o al menos que tengas control total en: _C:\Users\Your Username\AppData\Local\Microsoft\Windows_ or _C:\Users\Your Username\AppData\Local\Temp_
- Actualiza Visual C++ runtime (Vcredist.exe): https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads
- Actualiza 4.0.3 for Microsoft .NET Framework 4 – Runtime Update_: https://support.microsoft.com/en-us/help/2600211/update-4-0-3-for-microsoft-net-framework-4-runtime-update_
- Si tienes antivirus, desactivalo durante la instalación
Desde ayer está disponible una nueva versión de Pix4D (4.3.31) por lo que te recomendaría que sea esa la que instales:
Puedes encontrarlar aquí.
Coméntame por favor si ahora funciona.
Un saludo.
Hola de nuevo,
¿Sigues teniendo el problema?
En caso afirmativo, por favor enviame una captura de pantalla con los detalles del error.
Algo parecido a esto:
Muchas gracias.
Buenas tardes Daniel, seguí los pasos que dijiste, actualice el visual C++ y descargue la versión 4.3.31. Ahora si se pudo instalar,
.muchas gracias!!!