No se puede realizar LOG OUT - Error e0720a

Estimados, necesito ayuda para desloggear la licencia del Pix4d - aparece el error e0720a " Logout Failed. Autorization error while attempting to release device"en definitiva necesito cambiar de notebook y no puedo hacer funcionar el pix4d por no poder dar de baja.

gracias, espero atentamente su respuesta

Leandro

Estimado Leandro,

Hemos respondido a su correo.
Para los demás usuarios, las licencias se pueden administrar desde el siguiente enlace: 
https://cloud.pix4d.com/account/licenses.

Para instrucciones paso a paso: 
https://support.pix4d.com/hc/en-us/articles/115004974006.

Si no funciona por favor contáctenos.

No se olvide de probar nuestro nuevo License Trouble Shooter.

En el futuro, podría evitar publicar duplicados.
Saludos