Hi! I am a new trained user in company dedicated to the renewale water and electric’s diged networks.
I use Pix4DCloud for few weeks and I need to mark the networks by sticking dots on it. I wonder why somtimes the dots we put are more or less viewable. Is there a specific way to do for having dots always sitted on the top of the pipes?
Hello @s.lefevre
Welcome to Pix4D Community!
Please could you explain with a screenshot what you mean by dots? are you trying to add markers?
Don’t hesitate to reach out to us via a support ticket if you receive personalized help for this problem.
Have a very nice day!
Best regards
Hello Heydi_Contreras, please find two screenshots to explain my request. Is there a french hotline to help french users who are not fluent in english? Have a nice day! Best Regards
cloud-px4d_according-my-request.pdf (248.2 KB)
TLDR ; Ajoutez des marqueurs au sommet des tuyaux avec la visionneuse 3D au lieu de la visionneuse 2D pour vous assurer que les marqueurs sont à la même altitude que les reconstructions 3D, par exemple, le nuage de points et le maillage texturé 3D.
TLDR; Add markers to the top of the pipes with the 3D viewer instead of the 2D viewer to make sure the markers are at the same elevation as the 3D reconstructions, e.g., point cloud and 3D textured mesh.
The following message was automatically translated into French. A copy of the original message in English is available below.
Bonjour @s.lefevre,
…veuillez trouver deux captures d’écran pour expliquer ma demande.
Merci beaucoup d’avoir partagé les informations détaillées dans cloud-px4d_according-my-request.pdf. C’est très utile.
Si j’ai bien compris, lorsque vous ajoutez un point, un marqueur ou un point à une conduite dans le réseau, le marqueur n’est pas toujours visible lorsque vous passez du visualiseur 2D au visualiseur 3D. La raison pour laquelle le marqueur ne s’aligne pas toujours sur le haut de la conduite est qu’il a été ajouté avec le visualiseur 2D au lieu du visualiseur 3D.
Lorsqu’un marqueur est ajouté avec le visualiseur 2D, l’élévation du marqueur est définie par l’élévation du modèle numérique de surface. Un modèle numérique de surface est une image 2D qui représente l’élévation de la zone du projet.
Dans un monde parfait, l’élévation de la conduite dans le réseau selon le modèle numérique de surface serait toujours parfaitement identique à l’élévation de la conduite selon le nuage de points 3D ou le maillage texturé 3D. Cependant, dans certains cas, il peut y avoir une différence notable entre l’élévation d’un endroit de la zone de projet selon la reconstruction 2D, c’est-à-dire le modèle numérique de surface, et les reconstructions 3D, c’est-à-dire le nuage de points 3D ou le maillage texturé 3D.
Par conséquent, pour s’assurer que le marqueur se trouve toujours à la même altitude que le sommet de la canalisation d’après les reconstructions 3D, utilisez le visualiseur 3D plutôt que le visualiseur 2D pour ajouter les marqueurs. Lorsqu’un marqueur est ajouté à l’aide du visualiseur 3D, il s’accroche ou se fixe à un point du nuage de points ou à un triangle du maillage texturé 3D.
Je comprends que l’ajout de marqueurs avec la visionneuse 3D peut être plus difficile que l’ajout de marqueurs avec la visionneuse 2D. Cependant, l’ajout de marqueurs avec le visualiseur 3D garantira que les points se trouvent au sommet du tuyau et qu’ils sont alignés avec vos reconstructions 3D.
Existe-t-il une hotline en français pour aider les utilisateurs français qui ne maîtrisent pas l’anglais ?
Non, nous ne fournissons pas d’assistance par téléphone. Cependant, vous pouvez écrire en français si vous le souhaitez.
Dans ce cas, si un membre de l’équipe parlant français est disponible, il vous répondra en français. Sinon, vous pouvez utiliser un traducteur gratuit, par exemple https://translate.google.com/ ou DeepL Translate: The world's most accurate translator, pour traduire le message que vous recevez de notre part.
Hi @s.lefevre,
…please find two screenshots to explain my request.
Thank you very much for sharing the detailed information in cloud-px4d_according-my-request.pdf. It’s very helpful.
My understanding is that when you add a point, marker, or dot to a pipe in the network, the marker is not always visible when you switch from the 2D viewer to the 3D viewer. The reason the marker does not always align with the top of the pipe is the marker was added with the 2D viewer instead of the 3D viewer.
When a marker is added with the 2D viewer, the elevation of the marker is set by the elevation of the digital surface model. A digital surface model is a 2D image that represents the elevation of the project area.
In a perfect world, the elevation of the pipe in the network according to the digital surface model would always be perfectly identical to the elevation of the pipe according to the 3D point cloud or 3D textured mesh. However, in some cases, there may be a noticeable difference between the elevation of a location in the project area according to the 2D reconstruction, i.e., the digital surface model, and the 3D reconstructions, i.e., the 3D point cloud or the 3D textured mesh.
Therefore, to make sure that the marker is always at the same elevation as the top of the pipe according to the 3D reconstructions, use the 3D viewer instead of the 2D viewer to add the markers. When a marker is added with the 3D viewer, the marker snaps to or attaches to either a point in the point cloud or a triangle in the 3D textured mesh.
I understand that adding markers with the 3D viewer can be more difficult than adding markers with 2D viewer. However, adding markers with the 3D viewer will ensure that the points are at the top of the pipe and align with your 3D reconstructions.
Is there a french hotline to help french users who are not fluent in English?
No, we do not provide support by phone. However, you are welcome to write in French if you prefer.
In that case, if a team member who speaks French is available, they will respond in French, otherwise, you can use a free translator, e.g., https://translate.google.com/ or DeepL Translate: The world's most accurate translator to translate the message you receive from us.
Please let me know if you have any questions about adding markers to the tops of the pipes with PIX4Dcloud.
Bonjour et merci pour votre réponse. Nous utiliserons donc désormais la visualisation 3D pour positionner les points. Bonne journée ! Cordialement,
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