Error de cámara phantom 4 pro v2

Tengo phantom 4 pro v2 me sale error de cámara
Alguna solución??
probado en distintos sistemas operativos.
Versión aplicación pix4dcapture pro es la última.
En dji go 4 y la propia aplicación pix4dcapture pro puedo ver la cámara pero no iniciar un vuelo.

Hola Jesús

Bienvenido a la Comunidad Pix4D.

¿Te ocurre lo mismo en Android que en iOS?

Asegúrate de que estás utilizando la última versión de PIX4Dcapture Pro así como de que el firmware de tu dron está actualizado.

Si esto sigue sin ayudar, por favor envíanos los logs (registros):

Saludos,
Daniele

Si esta todo actualizado hasta el firmware
Si me sucede tanto con ios como en android
Lo he probado en tablet y móvil
Y nada de nada

Hola Jesús,

Gracias por tu respuesta.

Por favor, envíanos los logs.
Puedes seguir el procedimiento de este artículo:

A que correo tengo que enviar los logs??

Hola Jesús,

Por favor, envíalo al correo electrónico que aparece por pantalla. O envíatelo a ti mismo y adjúntalo aquí.

support-logs.zip (62.7 KB)

Es esto??

Hola @jesus.mp.ab ,

Gracias por tu paciencia.

De los logs que nos has proporcionado, podemos ver que DJI informa que la distancia del waypoint es demasiado larga: es que hay algo mal en la planificación de la misión.

Por favor, sigue el siguiente procedimiento:

  • Despegue
  • Cargar la misión en el dron
  • Volar la misión

Daniele