Ctrl+DJI error Phantom 3 STD

Al conectar con Phantom 3 STD la aplicación se cierra y da error, en versiones anteriores funcionan correctamente.

Hola Julián,

¿Has probado las sugerencias que le hice a Zoltan ya que él tuvo los mismos problemas que tú?

Mis preguntas serían las siguientes:

  • ¿Qué dispositivo móvil usas y qué versión de Android estás usando?
  • ¿Está actualizado con la última versión de Pix4Dcapture y Ctrl + DJI y tiene instalado el último firmware del drone?
  • ¿Está todo funcionando bien usando la aplicación del fabricante del drone?
  • ¿En qué versión de Pix4Dcapture ocurrió por primera vez el problema que está describiendo?

En tu caso, te sugiero:

  • Usar nuestro “Troubleshooter” y, especialmente, realizar / verificar el paso 3 y el paso 4. Borrar la memoria caché y los datos. La reinstalación de Pix4Dcapture y Ctrl + DJI desde cero puede igualmente ayudar aquí.
  • Si es posible, pruebe con otro dispositivo móvil, ya que puede estar relacionado con el hardware.

Saludos

Hello,
I have also been having problems with CTRL+DJI. The app keeps crashing and re-starting, over and over.
I am running Android Version 12, with update N97OUSQU7HVH9 on a Galaxy Note 10. The CTRL app is 1.9.10.apk downloaded from your website, not from the Play Store. I am using Pix4dCapture from the Play Store. I have also tried Pix4dScan with the same results.
I have also followed your instructions to clear the cache and data. I have also reinstalled both Pix4dCapture and CTRl, following your instructions. Still no luck,

Any help would be appreciated.
Mike R

Hi Mike!

I responded to your post here.

Best regards,
Rosana (she/her)