Hola,
Aqui se puede enocntrar otro post con un problema parecido: desactivar la licencia en un dispositivo
Las licencias se pueden administrar desde el siguiente enlace:
https://cloud.pix4d.com/account/licenses.
Para instrucciones paso a paso:
https://support.pix4d.com/hc/en-us/articles/115004974006.
Si no funciona por favor contáctenos.
No se olvide de probar nuestro nuevo License Trouble Shooter.
Saludos 
Christina