Hace 2 años adquirimos una licencia educativa para laboratorio, dejamos 2 sin instalar para poder usarlas en equipos portátiles de la institución, sin embargo, no se tuvo cuidado de descargar el instalador y darle resguardo. Ahora que tuvimos rotación de personal y cambio de equipos de cómputo, intentamos hacer uso del software pero no hemos podido porque nuestra versión sólo se puede actualizar hasta la 4.2.26; razón por la cual quisiera saber de qué manera podemos solicitar una copia de la última versión compatible del instalador y cómo debemos hacer la migración de licencias a los nuevos equipos de cómputo.
Gracias de antemano por su respuesta.
Hola Maria,
Tenga en cuenta que puede desactivar su dispositivo desde la página del panel de administración de licencias:Tenga en cuenta que puede desactivar su dispositivo desde la página del panel de administración de licencias: https://cloud.pix4d.com/account/licenses.
Para instrucciones paso a paso por favor vea el artículo:
How to remotely deactivate a device
Aquí está la versión solicitada:
Versión 2.2.26
Tenga en cuenta que las versiones anteriores de nuestro software aún pueden contener algunos de sus datos personales. Sin embargo, incluso si está utilizando una versión anterior de nuestro software, aún puede informarnos cómo manejar sus datos. Obtenga más información y actualice sus preferencias ahora.
Más información aquí:
https://pix4d.com/pix4d-and-the-gdpr/
Saludos