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Cierre del programa en el proceso numero 2

Buenas tardes, desde hace unos días el programa no me permite realizar los pasos 2 y 3, se cierra y muestra un mensaje de error, a parte a veces reinicia el computador.
A que se debe este error? antes no pasaba.

Buenos dias,

Por favor mándanos una captura de pantalla del error que te da el software.

Tambien, mandanos por favor más información

sobre tu computadora:
RAM, CPU, GPU, disco duro

y sobre tu proyectos que te dan el error:
numero de imágenes, resolución de pixeles.

Por favor mándanos tambien el reporte de calidad (que se puede encontrar aquí: …\project_name\1_initial\report\project_name_report.pdf) y el archivo log (que se puede encontrar aquí: …\project_name\project_name.log) para que investiguemos más.

Saludos,
Christina