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Error al subir Ortomosaico al Pix4DCloud

Hola, les comento, he venido trabajando con el Pix4DMapper y cuando obtenemos resultados subimos los archivos al pix4DCloud, pero esta vez el Pix4DCloud nos ha generado error al momento de subir el ortomosaico, pues al final de cargar y procesar la imagen aparece un icono rojo e indica que no puede mostrar la imagen en el pix4DCloud, adjunto un pantallazo de lo que nos aparece, esperamos respuesta pronto debido a que es un proyecto grande. Respecto al peso del ortomosaico, esta cercanos a las 6GB, lo comprimimos con otro software (GlobalMapper) y quedo pesando 2GB, los dos archivos .tiff y los dos archivos al subirlos al pix4dCloud genera error.
Quedo atento.Gracias

Puedes probar a cortar el ortomosaico, no reducirlo