# Se apaga Pix4dmapper mientras se procesa el paso 1

**URL:** <https://community.pix4d.com/t/se-apaga-pix4dmapper-mientras-se-procesa-el-paso-1/32794>\
**Category:** PIX4Dmapper\
**Created:** [February 6, 2025, 1:20pm UTC](https://community.pix4d.com/t/se-apaga-pix4dmapper-mientras-se-procesa-el-paso-1/32794 "2025-02-06T13:20:55Z")\
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**Author:** ![lirioslucaspe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/a9adbd/32.png) [@lirioslucaspe](https://community.pix4d.com/u/lirioslucaspe)\
**Post date:** [February 6, 2025, 1:20pm UTC](https://community.pix4d.com/t/se-apaga-pix4dmapper-mientras-se-procesa-el-paso-1/32794/1 "2025-02-06T13:20:55Z")

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Hola,

Tengo el Pix4Dmapper y ultimamente se me apaga siempre en el paso 1. Tengo Windows 10. Me indica el siguiente problema, cómo lo podría solucionar??

 ![problema pix](https://global.discourse-cdn.com/pix4d/original/2X/1/1dff6a21cbbf2cd103f05f2680c08f22e3445cdc.png)