# Pix4D + Civil 3D

**URL:** <https://community.pix4d.com/t/pix4d-civil-3d/13674>\
**Category:** Pix4D en Español\
**Created:** [July 14, 2020, 1:32pm UTC](https://community.pix4d.com/t/pix4d-civil-3d/13674 "2020-07-14T13:32:04Z")\
**Posts on this page:** 2\
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**Author:** ![suydesa](https://sea2.discourse-cdn.com/pix4d/user_avatar/community.pix4d.com/suydesa/32/1926_2.png) [@suydesa](https://community.pix4d.com/u/suydesa)\
**Post date:** [July 14, 2020, 1:32pm UTC](https://community.pix4d.com/t/pix4d-civil-3d/13674/1 "2020-07-14T13:32:04Z")

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Buenos días!  
Estamos trabajando con Civil 3D 2018 para poder generar archivos entregables a clientes, guiándonos con los Webinar que tiene Pix4D en Youtube. Ya insertamos el mosaico y la nube de puntos sin problema pero al momento de querer seguir trabajando tenemos problemas con el programa y se torna muy lento; nuestro equipo de computo cuenta con Intel Core i7, RAM 32GB y sistema operativo de 64bits.  
¿Alguien ha presentado estos problema?

Saludos!

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**Author:** ![Fernanda\_Bosmediano](https://sea2.discourse-cdn.com/pix4d/user_avatar/community.pix4d.com/fernanda_bosmediano/32/323_2.png) [@Fernanda\_Bosmediano](https://community.pix4d.com/u/Fernanda_Bosmediano)\
**Post date:** [July 15, 2020, 8:02am UTC](https://community.pix4d.com/t/pix4d-civil-3d/13674/2 "2020-07-15T08:02:10Z")

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Estimado Marco,

Gracias por contactar con la comunidad de nuestros usuarios en Pix4D. Es un placer para nosotros atenderle.

¿Podría porfavor enviarnos la siguiente información?

▸ El informe de calidad (formato .pdf): …\Nnombre\_del\_proyecto\N1\_informe\_inicial\_del\_proyecto.pdf

▸ El archivo de registro del proyecto (archivo de texto): …\Nnombre\_del\_proyecto\Nnombre\_del\_proyecto.log

Si es más conveniente para usted, puede crear un ticket en la página de soporte y tan pronto como encontremos el problema podemos describirlo en la comunidad.

Saludos cordiales,